适合哪些人

独居老人、高龄老人家庭、社区养老服务人员

一次未打卡,通常怎样被发现和核实

老人可在安度App的编辑设置中添加或调整打卡时间;家属在老人同意建立守护关系后也可直接配置,社区则可根据服务安排在管理端配置。时间确定后,老人按照自己和家人或社区约定的时间完成打卡,页面记录的是这一次主动操作。若到达时间仍未完成,系统最多推送3次提醒;多次提醒后仍未完成时,会向已设置的紧急联系人发送短信。

短信并不是危险判定。老人可能只是忘记操作、手机静音、没有网络或临时外出。紧急联系人或社区工作人员仍需通过电话、家属或线下方式核实原因,并根据实际情况调整打卡时间、通知权限或联系安排。

实际使用中能够完成什么

  • 老人可在App设置打卡时间,家属和社区也可按权限配置
  • 老人主动完成报平安
  • 打卡时间到后最多推送3次提醒
  • 多次提醒后仍未完成时向紧急联系人发送短信
  • 重新完成打卡后重置紧急短信累计状态
  • 家属或社区按照既定流程人工核实
平安打卡

从设置时间到完成打卡

老人本人可以添加或调整打卡时间;经老人同意建立守护关系后,家属也可以在 App 中为老人配置。到达约定时间后,老人可在首页完成打卡。社区工作人员还可根据服务安排,在管理端为关怀对象设置。

安度App选择打卡时间的页面
老人本人可以设置打卡时间;建立守护关系后,家属也可以在 App 中为老人配置。
老人端首页点击打卡的页面
到达约定时间后,老人可以在首页点击打卡,完成一次主动报平安。

开始使用前需要确认什么

  • 老人能够使用可正常联网的智能手机
  • 开启消息通知权限并允许必要后台运行
  • 已经明确守护人和异常核实责任
  • 消息或短信只作为关怀线索,仍需人工核实

使用边界

打卡只能说明老人完成了一次操作,不能证明老人全天安全,也不能替代医疗诊断、电话沟通、上门关怀或紧急救援。