六大内容专题

从真实问题出发,建立老人关怀知识体系

安度六大养老专题入口,覆盖家庭、老人和社区常见的日常关怀问题。

5篇文章

老人平安打卡

建立低打扰、可核实、能长期运行的每日安全确认机制。

5篇文章

独居老人关怀

围绕重点名单、知情授权、日常联系、异常核实和后续复盘,整理社区可以真正执行的关怀方法。

5篇文章

家庭远程守护

帮助异地子女在尊重老人意愿的前提下参与日常关怀。

5篇文章

位置与活动轨迹

正确理解位置、轨迹、设备限制、授权关系和隐私边界。

4篇文章

老人生活提醒

用清楚、适度的提醒辅助日常安排,并明确用药与医疗边界。

6篇文章

社区养老数字化

围绕选型、试点、实施和评估,帮助社区稳妥推进数字化关怀。

全部专题文章

第04篇

老人反复忘记打卡的6类原因与排查方法

老人反复忘记打卡,原因往往不是“不配合”,而是入口不熟、通知关闭、手机没电、网络异常、时间不合适或提醒次数过多。应先完成一次设备和使用流程排查,再决定是否调整方案。

第08篇

老人不接电话时,社区和家属应该怎么处理?

老人一次不接电话很常见,但连续无法联系时需要按风险逐级核实。建议先排除静音、充电和外出等常见情况,再查看近期状态、联系备用联系人或邻居,必要时安排上门并联系专业力量。

第09篇

社区独居老人数字关怀小范围试用指南

社区开展独居老人数字关怀,可以先选择一项明确需求,邀请部分自愿参与的老人进行小范围使用,重点验证权限配置、真实操作、异常跟进、人员投入和继续使用意愿。

第12篇

安度家庭守护关系绑定与授权说明

安度家庭守护关系应由子女发起申请、核对父母账号,并由老人本人知情确认后建立。由于按钮名称和页面可能随版本调整,实际操作以当前App提示为准;绑定失败时优先检查账号、网络、版本和授权状态。

第15篇

远程守护能替代每天打电话和定期探望吗?

远程守护可以减少重复询问、提供打卡和提醒等日常线索,但不能替代亲情沟通、定期探望、现场判断和紧急救援。更合适的做法是把线上工具、电话联系和线下探望组合起来。

第19篇

老人手机关机或没有网络,还能查看实时位置吗?

老人手机关机、断网或定位权限关闭后,通常无法继续上报新的实时位置。页面可能只显示最后一次成功上报的位置和时间,它不等于老人当前所在地。此时应先联系老人并检查设备,紧急情况按人工流程处置。

第21篇

老人生活提醒设置指南:日常事项与用药边界

老人生活提醒应从真实需要出发,选择固定且容易执行的时间,用简短明确的文字说明动作,并控制数量。用药提醒只能辅助既有医嘱,不能提供诊断、调整药物或判断老人是否真正服药。

第23篇

子女和社区可以帮助老人设置生活提醒吗?

子女和社区可以在老人知情同意的前提下协助梳理和设置生活提醒,但具体可操作范围以安度当前版本权限为准。设置前应确认内容和责任,避免重复提醒,并允许老人随时调整或停止。

第30篇

社区老人数字关怀案例复盘方法

社区数字关怀复盘应如实记录背景、参与范围、实施过程、数据来源、实际问题、调整措施和局限;没有真实资料时,可以发布复盘方法,但不能编造案例和效果。