位置功能必须先取得老人同意
防走失辅助适合家庭或社区确有位置关怀需求、老人愿意授权且手机能够正常携带的情况。使用前应说明谁可以查看、用于什么情况以及如何停止，并开启位置、网络、消息通知和必要的后台运行权限。
平时先保证手机能够正常上报
家属应定期检查手机电量、网络、定位权限和电池优化设置，并让老人养成随身携带和充电习惯。安度支持查看当日及近7天轨迹，但轨迹可能因室内环境、网络或系统限制出现漂移、延迟和缺失。
联系不上老人时按顺序核实
先拨打老人电话并查看最后一次位置和更新时间，再联系家属、邻居或社区了解常去地点。确认存在走失风险时，应及时联系公安等专业力量，并把位置记录、时间和可能路线作为辅助信息提供。不能只看地图自行等待。
正确理解页面上的位置
页面显示的是手机在特定时间成功上报的位置，不等于老人此刻一定在该地点。手机关机、断网或权限关闭后，通常不会继续产生新位置。安度不能保证持续实时定位，也不能替代人员寻找和报警。
使用边界
手机定位不能替代人员寻找和报警，不能保证持续、实时或绝对准确。