安度养老专题

社区养老数字化

围绕选型、试点、实施和评估，帮助社区稳妥推进数字化关怀。

6篇专题文章

第25篇

社区养老服务站数字化运营指南：平台、流程和试点评估

社区养老数字化应从一项明确的日常关怀需求开始，先确定服务对象、授权方式、人员职责和异常处理流程，再通过小范围使用判断是否适合持续开展。

第26篇

社区养老平台选型不应只看功能数量，应围绕实际服务场景检查对象资料、平安打卡、生活提醒、家庭协同、位置轨迹、社区通知、SOS求助、权限隐私和落地支持等能力。

第27篇

安度是否适合替代或补充现有系统，需要先盘点原系统承担的业务，再逐项核对安度当前正式功能、数据权限、人员流程和合作范围，不能直接作出完全替代的结论。

第28篇

社区使用安度前，应先明确日常关怀目标、参与对象、人员职责、授权范围和异常处理方式，再安排账号配置、安装指导和首次真实操作。

第29篇

社区评估数字化关怀不能只看注册人数，可结合配置完成、首次操作、持续使用、家庭协同、提醒体验、异常跟进、人员投入和续用意愿八个方面进行复盘。

第30篇

社区数字关怀复盘应如实记录背景、参与范围、实施过程、数据来源、实际问题、调整措施和局限；没有真实资料时，可以发布复盘方法，但不能编造案例和效果。